Ook dit jaar hebben we weer onderzoek gedaan naar de klanttevredenheid. Fijn dat veel van onze klanten de moeite namen om dit in te vullen. Het is voor ons heel waardevol om te horen waar we het goed doen, maar vooral op waar we ons nog kunnen verbeteren. We zijn er trots op dat we mooie cijfers kregen! De gemiddelde klanttevredenheid komt uit op een mooie 8,3! Ook zouden onze klanten ons graag aanbevelen bij anderen en dat gebeurt ook regelmatig.
Klanten waarderen ons om:
- meer waarde dan verwacht
- naadloos samenwerken
- modernste ICT/BIM
- meest actuele bouwkennis
- goed gevoel en plezier.
Een paar mooie complimenten waar we van gaan glimmen:
- Veel kennis, onafhankelijk en professioneel
- Pro-actieve houding, super samenwerking en prima output
- Kwalitatief, flexibel en prettig in de communicatie
- Plezierige samenwerking, meedenken in oplossingen, afspraak is afspraak
De tevredenheid van onze klanten, daar doen we het voor: reaching the top together!